Политика конфиденциальности
1. Какие данные обрабатываются
Мантра Лила обрабатывает данные, которые пользователь передаёт при регистрации, подписке или обращении: имя, телефон, email, Telegram ID, VK ID, выбранное мероприятие, сведения о билете, оплате, подписке и истории сообщений.
2. Зачем нужны данные
- оформить регистрацию и электронный билет;
- связаться по вопросам оплаты и участия;
- отправить сервисные уведомления и напоминания;
- вести список подписчиков на будущие анонсы;
- улучшать работу сайта, ботов и админки;
- выполнять требования законодательства и платёжных сервисов.
3. Каналы и внешние сервисы
Для работы проекта могут использоваться хостинг, база данных, email-провайдер, платёжные сервисы, Telegram, VK и сервисы аналитики доставки сообщений. Им передаются только те данные, которые нужны для выполнения соответствующей функции.
4. Хранение и защита
Данные хранятся в информационной системе проекта и защищаются организационными и техническими мерами. Доступ к админке ограничен ролями и паролями.
Данные хранятся столько, сколько необходимо для регистрации, отчётности, поддержки пользователя, истории рассылок и законных интересов проекта.
5. Права пользователя
Пользователь может запросить уточнение, удаление или ограничение обработки своих данных, а также отписаться от анонсов. Для этого нужно обратиться на email проекта.
6. Контакты
Сайт проекта: https://api-mantra-lila.ru.
Email для обращений по персональным данным: hello@mantra-lila.ru.